Automatizaciones básicas en RD Station: qué hacer después de que alguien llena tu formulario

Cuando alguien llena tu formulario, es el momento perfecto para actuar con rapidez y coherencia. No hacerlo puede significar perder oportunidades valiosas.

Con RDStation, puedes configurar automatizaciones simples y potentes para mantenerte presente, guiar al contacto y avanzar hacia la conversión. No necesitas saber programar, solo entender el flujo.

A continuación te mostramos cómo hacerlo, paso a paso.

1. ✅ Asegúrate de tener un formulario conectado

Antes de automatizar cualquier acción, tu formulario debe estar vinculado a RD Station.

Si creaste el formulario dentro de RDStation, ya estará listo.
Si es externo (como uno en Wix o WordPress), asegúrate de que esté integrado correctamente mediante API, webhook o integraciones nativas.

2. 🛠 Ve a la sección de Automatizaciones

En el menú superior, haz clic en "Relacionar" y luego en “Automatizaciones de Marketing” y luego ve a “Crear nueva automatización”. Puedes elegir entre plantillas prediseñadas o crear una desde cero. Para este ejercicio, seleccionaremos la opción manual.

3. 📥 Define el disparador (trigger)

Elige “Conversión en formulario” como evento de entrada. Luego selecciona el formulario específico (ej. “Formulario de contacto web” o “Descarga de guía gratuita”).

Esto significa que cuando alguien complete ese formulario, se activará el flujo.

4. ✉️ Añade una acción automática

Aquí puedes elegir qué debe pasar después. Algunas acciones recomendadas:

Enviar un email automático de agradecimiento o confirmación
Enviar un recurso prometido (como un PDF o acceso)
Notificar a un miembro del equipo por correo

RD Station tiene un editor de emails integrado. Puedes usar plantillas simples y personalizar con el nombre del contacto.

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5. 🗂 Añade una etiqueta o segmento

Esto te permite organizar mejor tus contactos a futuro. Ejemplo:

Si descargó una guía de “Diseño de interiores”, asigna la etiqueta: “Interesado en diseño”.

Esto será clave para campañas futuras y segmentación avanzada.

6. 🧠 (Opcional) Crear condiciones o bifurcaciones

RD también te permite agregar condiciones simples como:

“Si abrió el correo, hacer A”
“Si no lo abrió en 2 días, reenviar con otro asunto”

Esto te ayuda a mejorar tasas de apertura y conversión con mínimos ajustes.

7. 🚀 Publica la automatización

Una vez configurado el flujo, haz clic en “Publicar”. Desde ese momento, cada persona que llene el formulario activará automáticamente las acciones definidas.

📊 ¿Y después?

Monitorea las métricas desde el panel de automatizaciones:

Cuántos contactos entraron al flujo
Qué porcentaje abrió los correos
Qué acciones completaron

Esto te permitirá optimizar con el tiempo y crear flujos más avanzados según los resultados.

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